相愛相殺的湯姆貓與傑利鼠，準備讓五星酒店天翻地覆囉！
生活在這廣袤的宇宙之中，我們都躲不過時間、愛與死亡，而當它到來，什麼才是最美的安排？
原本是人生勝利組的霍華在痛失愛女之後對未來充滿絕望，甚至開始寫信給不存在的事物，他的好友該如何幫助他重回人生正軌呢？
故事講述霍華（威爾‧史密斯飾演）因為女兒過世，將近三年無法振作，公司也因此面臨倒閉的危機，他的同事兼好友惠特（愛德華‧諾頓飾演）、克蕾兒（凱特‧溫斯蕾飾演）與賽門（麥可·潘納飾演）拼命想要找出解決的方法，一方面希望好友振作起來，一方面也想要拯救搖搖欲墜的公司。