劇情大綱：
牙醫師艾倫強森（唐奇鐸飾）在忙碌無趣的日子裡，意外巧遇大學同窗兼室友查理費曼（亞當山德勒飾），沒想到這位老友看到他卻像是看到陌生人，幾次相處後才漸漸重拾友誼。艾倫知道查理在九一一紐約恐怖攻擊事件當中失去了妻女，嚴重的心理創傷讓其生活失序，忍不住積極協助查理走出傷痛……
做自己 才能真正擁有快樂－艾倫
牙醫師艾倫看似事業有成且擁有幸福美滿的家庭，實則在診所遇到不妥當的豔遇，在家中更是得婦唱夫隨，休閒娛樂都被妻子綁在一起，幾乎完全沒有自己的生活；他在家庭與事業的雙重壓力下快喘不過氣，忍不住想找心理醫師協助。
遇上查理後，或許出於同情，也或許正如妻子所言，「他遭受人生最痛苦的際遇，而你的唯一反應是趁機分享他的自由」，他隨著查理的瘋狂跳脫自己既無趣又壓抑的生活；與查理一無所依的悲慟相較，艾倫的憂愁相形渺小，並且是可以自己掌控的，因此他在查理的鼓勵下勇敢對合夥人嗆聲，也與妻子懇談，重新主宰自己的生活。
以自己的節奏 展開自我療癒的旅程－查理
失去家人後，不時遊蕩街頭的查理對外界封鎖自己的情緒，離開工作崗位，拒絕與所有認識妻女的親友往來，以避免有人問起她們；他接受艾倫的友誼，正是因為艾倫不認識他的妻女。
九一一事件帶走她們讓他深受創傷後壓力症候群之苦，甚至趨近解離──對自己的過去失憶，所有相關談論都令他一憶及便反射性地強烈抗拒、逃避，對他人的關心、痛苦都麻木無感；時間都耗在電玩「汪達與巨像」，強迫症般的不斷整修廚房、蒐集避開傷痛年代的黑膠唱片……
當他終於踏出一步隨艾倫看心理醫師，卻仍花了很長的時間原地踏步、避談一切。醫師告訴查理，如果不願談論生活與家人，那麼這些都將白費，必須找一個人把故事說出來──於是查理對艾倫吐露了自己家人的事，雖然簡短，卻已讓他幾乎難以承受，而選擇持空槍惹事，鬧上法庭。
沒有誰能替另一個人決定「痊癒」的節奏，傷者只能以自己的步調走出悲慟。誰都不該逼對方接受自己對逝者的紀念方式，岳父岳母期望互相取暖、一同看照片回憶親人，卻忽略了這種模式之於查理變成不斷提醒他失去她們的痛苦，善意反倒成為巨大的壓力來源。
「我不用談論她或看她的相片，因為實情是我經常都會看到她在路上走，我在街上從別人臉上看到她的臉，那影像比你們身上帶的照片還要清晰；我了解你們很傷痛，但你們還有彼此，你們還有彼此！而我卻是無時無刻都會看到她和女兒們的人，無所不在！我甚至還看到那條狗，這便是我至今如此頹廢的原因。當我看到德國犬時，卻看到我們家的貴賓狗！」當查理終於爆發向岳父母表白，這一幕令人無比揪心。
正如醫師說的，「查理需要自己去摸索，以他的步調，他將再度找到讓他覺得還活著的人群。不會是今天，但指日可待。」
亞當山德勒不搞笑，用陪伴與傾聽紀念九一一
片頭亞當山德勒戴著耳機、踏著滑板車在城市裡漫遊的背影，看似自在悠哉，實際上卻是茫然飄盪而無所依歸；沒有家人的家，終究只算是堪堪遮風避雨的冷清居所。
查理這個角色孓然一身，對周遭麻木無感，對過去失憶逃避，亞當山德勒將罹難者家屬壓抑的傷慟詮釋極好，據稱這個角色本來將由布萊德彼特飾演，若由他扮演恐怕整個感覺都不同了。
片尾艾倫讓查理與唐娜獨處，彷彿表示著他的痛苦將要告一段落，將有什麼新的美好準備發生；艾倫自己則向妻子吐露內心想法，踏上查理的滑板車悠然起步，兩位主角不同的抑鬱與難受都找到出口，這段珍貴的相遇讓兩人終於可以「從心開始」。